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三新漫談丨城市如何“圈粉”又“留人”?

  這個(gè)馬年春節(jié),海南因分別拿出100萬(wàn)元、50萬(wàn)元重獎(jiǎng)陳奕迅、張學(xué)友演唱會(huì)舉辦方而引發(fā)關(guān)注,也讓“演唱會(huì)+城市”的流量密碼再度成為熱議焦點(diǎn)。這筆看似“豪橫”的投入,背后是清晰的城市發(fā)展邏輯:用頂級(jí)文化IP撬動(dòng)“注意力經(jīng)濟(jì)”,將瞬間的“流量高峰”轉(zhuǎn)化為持續(xù)的消費(fèi)動(dòng)力與品牌資產(chǎn)。

  無(wú)獨(dú)有偶,千里之外的惠州,2026年市政府工作報(bào)告明確提出增強(qiáng)城市“圈粉”能力:舉辦超百場(chǎng)文旅體賽事及活動(dòng),發(fā)展“賽事+”“演唱會(huì)+”,將城市“流量”轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)“增量”。兩相映照,一場(chǎng)關(guān)于現(xiàn)代城市如何“圈粉”又“留人”的深層命題探討,已然展開(kāi)。

(一)

  流量狂歡之后,能給城市留下什么?

  演唱會(huì)的價(jià)值,遠(yuǎn)不止幾晚的場(chǎng)館沸騰與門(mén)票收入。一場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)演唱會(huì),能直接刺激交通、住宿、餐飲消費(fèi),其社交媒體曝光量更是難以估量?梢哉f(shuō),它是一次高效的城市營(yíng)銷,能在短時(shí)間內(nèi)將海量潛在游客、投資者、人才的視線聚焦于此。海南的獎(jiǎng)勵(lì)政策,正是對(duì)這種外部效應(yīng)進(jìn)行的市場(chǎng)化補(bǔ)償,意在鼓勵(lì)更多主辦方帶來(lái)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,形成文化演藝產(chǎn)業(yè)的良性生態(tài)。

  這條賽道的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),能在極短時(shí)間內(nèi)制造全國(guó)性話題,吸引龐大而精準(zhǔn)的消費(fèi)群體,快速拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)據(jù)。然而,其挑戰(zhàn)也同樣突出:明星演唱會(huì)的“流量”具有極強(qiáng)的事件性、偶然性和高流動(dòng)性。粉絲因偶像而來(lái),也可能隨偶像而去,城市本身容易淪為“背景板”。此外,頂級(jí)資源的爭(zhēng)奪日趨白熱化,成本高昂,且可能對(duì)本地文化生態(tài)的培育產(chǎn)生擠出效應(yīng)。

  事實(shí)上,單靠偶發(fā)的“巨星風(fēng)暴”,難以支撐一座城市的長(zhǎng)期影響力。粉絲們看完演出,是匆匆離去,還是愿意多住幾天,逛逛街區(qū)、品嘗美食、感受當(dāng)?shù)厣?這中間的差別,決定了流量是“過(guò)路財(cái)神”,還是“長(zhǎng)駐客官”。由此引出問(wèn)題核心:在“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,城市靠什么將瞬間的流量,轉(zhuǎn)化為持久的發(fā)展“留量”?

(二)

  仔細(xì)品讀今年市政府工作報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)一份系統(tǒng)性的“留量”承接方案。它不滿足于僅僅吸引眼球,更致力于打造一個(gè)讓人來(lái)了就不想走,甚至想扎根下來(lái)的現(xiàn)代化人民城市。

  首先,用宜居的“里子”撐起熱鬧的“面子”。市政路橋、污水和燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè),城中村和老舊的街區(qū)、小區(qū)、人行道、供水管網(wǎng)改造,城市綠網(wǎng)慢行系統(tǒng)完善,保障性租賃住房籌建,物業(yè)服務(wù)立法規(guī)范……這些舉措看似沒(méi)有演唱會(huì)光鮮,卻直接關(guān)系到居民與游客的日常體驗(yàn)。平整的人行道、便利的公交設(shè)施、整潔的社區(qū),才是讓人感到舒適、愿意停留的基石。如果看完演唱會(huì),發(fā)現(xiàn)城市交通擁堵不堪、夜間出行不便、周邊環(huán)境雜亂,那再精彩的演出也會(huì)讓人難掩失望。

  其次,用智慧化精細(xì)化治理保障品質(zhì)與秩序。開(kāi)展城市體檢,完善非機(jī)動(dòng)車道,整治交通安全,健全“一委一辦一平臺(tái)”城市治理工作體系,拓展無(wú)人機(jī)政務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景……意味著城市管理正向更高效、更精準(zhǔn)邁進(jìn)。大型活動(dòng)期間,良好的秩序管理、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急響應(yīng)能力,直接關(guān)乎安全體驗(yàn);平日里,智慧化的公共服務(wù)、整潔的市容市貌,則構(gòu)成城市穩(wěn)定的品質(zhì)輸出。這讓游客不僅來(lái)得了,更能舒心、安心消費(fèi)。

  最關(guān)鍵的是,用獨(dú)特的文化靈魂創(chuàng)造深度鏈接。深化東江流域先秦聚落考古、羅陽(yáng)遺址發(fā)掘、海絲研究,啟動(dòng)“東坡行旅”城市單元建設(shè),優(yōu)化提升西湖及周邊區(qū)域,推進(jìn)水東街二期等37項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、打造“好吃在惠州”美食品牌、策劃推廣“老惠州·新玩法”文旅品牌……這些可以反復(fù)挖掘的文化富礦,正是惠州的一大獨(dú)特之處。真正的“留量”,需要情感與文化滋養(yǎng)。一場(chǎng)演唱會(huì)可能讓人知道惠州,但葛洪的傳說(shuō)、東坡的詩(shī)意、古城的煙火氣、地道的客家菜,更能讓人記住惠州、向往惠州。文化是獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景,也是無(wú)法替代的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)核。

(三)

  與直接以“紅包”吸引頂流演出的“短平快”打法不同,惠州展現(xiàn)的是一條立足自身稟賦的“厚積薄發(fā)”之路。

  厚積薄發(fā)優(yōu)勢(shì)在于穩(wěn)健和可持續(xù)。它旨在優(yōu)化城市的“基本面”,讓“宜居”與“宜游”相互促進(jìn),提升城市的整體品質(zhì)與綜合吸引力,將居民和游客的日常體驗(yàn)放在首位。這種全域系統(tǒng)思維,能更廣泛地帶動(dòng)餐飲、住宿、零售等全產(chǎn)業(yè)鏈,收益也更均衡地惠及本地中小商戶與社區(qū)。

  要看到,當(dāng)城市擁有完善的功能、宜居的環(huán)境、治理的智慧、獨(dú)特的文化,流量帶來(lái)的就不再是短暫的喧囂,而是人才的流入、消費(fèi)的升級(jí)、產(chǎn)業(yè)的集聚與品牌價(jià)值的提升。

  當(dāng)然,相較于頂級(jí)演唱會(huì)的“爆炸式”引流,厚積薄發(fā)的路徑見(jiàn)效周期可能更長(zhǎng),短期內(nèi)難以制造轟動(dòng)性全國(guó)話題。同時(shí),如何將分散的景點(diǎn)和活動(dòng),更精準(zhǔn)且富有創(chuàng)意地包裝成具有強(qiáng)大市場(chǎng)號(hào)召力的旅游產(chǎn)品,則是對(duì)城市營(yíng)銷能力的巨大考驗(yàn)。

  海南的“紅包”為城市競(jìng)爭(zhēng)提供了一個(gè)鮮明注腳,而惠州的答卷告訴我們:“圈粉”的方式不止一種。在流量焦慮彌漫的時(shí)代,惠州選擇回歸城市本質(zhì),精心打磨空間,耐心培育內(nèi)容,真誠(chéng)營(yíng)造體驗(yàn)。這條路或許不會(huì)瞬間“爆紅”,但一旦走通,它所吸引的將不是匆匆過(guò)客,而是愿意為一段美好城市生活而停留、回味甚至再來(lái)的“長(zhǎng)情粉絲”。

  這考驗(yàn)的是一座城市在宏大戰(zhàn)略與微觀體驗(yàn)之間取得平衡的智慧。如果說(shuō)城市“圈粉”的上半場(chǎng)是流量爭(zhēng)奪,那么下半場(chǎng)必將是體驗(yàn)與認(rèn)同的較量。真正的“頂流”城市,不應(yīng)只是流量的“中轉(zhuǎn)站”,而應(yīng)是美好生活的目的地。它既需要明星演唱會(huì)的璀璨燈光瞬間點(diǎn)亮夜空,更需要西湖的明月、水東街的炊煙、街頭巷尾的美食香氣和常年不斷的文體活動(dòng),讓所有到來(lái)的人,既能為之喝彩,更愿在此生活。這或許就是現(xiàn)代化人民城市“圈粉”能力的終極體現(xiàn)——不僅讓人想來(lái),更讓人想留下來(lái)。

  惠州日?qǐng)?bào)記者白璐

編輯:任己章
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