原標(biāo)題：

樓盤交付在即，消防車道卻遇“梗阻”？

部門：惠企服務(wù)專員“保姆式”幫扶解難題，項(xiàng)目已如期交樓

　　初春的惠州街頭，暖陽輕灑花香拂面，在這樣一派春意盎然的景致里，惠陽大華悅庭項(xiàng)目更是暖意融融。嶄新的樓宇錯(cuò)落有致，園區(qū)通道干凈規(guī)整，不少業(yè)主正忙著規(guī)劃新房裝修，臉上滿是歡喜與期待。不遠(yuǎn)處，項(xiàng)目二期正在熱火朝天建設(shè)。誰能想到，就在三個(gè)多月前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還在為消防驗(yàn)收陷入卡點(diǎn)、險(xiǎn)些無法順利交樓而愁眉緊鎖。

　　“幸虧惠企服務(wù)專員急企業(yè)之所急，及時(shí)組織專家上門，從破解消防通道難題，到提供前置指導(dǎo)服務(wù)、提速驗(yàn)收流程，全程跟進(jìn)，實(shí)實(shí)在在幫助了企業(yè)，我們非常滿意！”大華集團(tuán)廣州區(qū)域副總經(jīng)理兼大華悅庭項(xiàng)目公司總經(jīng)理秦朝勝談及此事，滿是感慨。大華悅庭項(xiàng)目的順利交付，正是我市惠企服務(wù)專員制度落地見效的生動(dòng)縮影。

　　靶向解決企業(yè)難題，前置服務(wù)節(jié)省整改成本

　　時(shí)間拉回2025年11月12日，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局惠企服務(wù)專項(xiàng)小組在走訪掛點(diǎn)企業(yè)惠州市廣華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司時(shí)，了解到一則緊急訴求：該公司開發(fā)的大華悅庭項(xiàng)目，作為惠陽重點(diǎn)民生工程，計(jì)劃于2025年12月31日交付首批住宅。但因項(xiàng)目是分期開發(fā)，受限于周邊道路情況以及極端天氣影響，工期延誤近兩個(gè)月。更棘手的是，一期消防車道受影響無法按原設(shè)計(jì)圖紙施工，聯(lián)合驗(yàn)收遲遲無法推進(jìn)。距離交付僅剩一個(gè)半月，企業(yè)想了很多辦法仍一籌莫展。

　　“近300戶業(yè)主的殷切期待擺在眼前，這不僅關(guān)乎企業(yè)信譽(yù)與發(fā)展，更是沉甸甸的民生實(shí)事。”市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局惠企服務(wù)專項(xiàng)小組組長林輝東了解到企業(yè)訴求后，立即行動(dòng)起來。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將該項(xiàng)目納入重點(diǎn)幫扶清單，迅速組建由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同、服務(wù)小組及業(yè)務(wù)科室骨干參與、行業(yè)專家提供技術(shù)支撐的專項(xiàng)幫扶專班，開啟“保姆式”惠企服務(wù)。

　　“企業(yè)的難題，就是我們的攻堅(jiān)課題�！绷州x東介紹，針對(duì)項(xiàng)目核心訴求，專班制定了“靶向攻堅(jiān)+前置服務(wù)+流程提速”三步解決方案，把辦公室搬到項(xiàng)目現(xiàn)場，讓服務(wù)扎根一線。

　　為解決消防通道施工堵點(diǎn)，專班牽頭對(duì)接項(xiàng)目方與設(shè)計(jì)院，多方考量、反復(fù)論證、指導(dǎo)優(yōu)化變更方案，在符合國家工程建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，最終確定增設(shè)臨時(shí)消防車道和回車場的解決方案�！斑@個(gè)方案既滿足消防驗(yàn)收要求，又不影響二期項(xiàng)目正常開發(fā)，還為我們節(jié)省了大量整改成本，解決了大難題�！鼻爻瘎僬f。

　　前置服務(wù)，是破解工期緊張的關(guān)鍵。專班組織建筑、暖通、電氣、給排水等專業(yè)專家，一個(gè)月內(nèi)三次深入施工現(xiàn)場精準(zhǔn)把脈、逐一排查，提前梳理出潛在消防問題30余條�！搬槍�(duì)這些問題，我們逐條給出整改建議，指導(dǎo)企業(yè)邊施工、邊整改、邊完善。”專班成員、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建設(shè)工程消防管理科科長蘇文浩介紹，早在2022年我市就在全省率先推出消防驗(yàn)收前置服務(wù)，切實(shí)降低后期整改成本，縮短消防驗(yàn)收周期。針對(duì)該項(xiàng)目時(shí)間緊迫的訴求，專班加強(qiáng)了技術(shù)力量的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，幫助企業(yè)少走彎路，將消防問題解決在聯(lián)合驗(yàn)收之前。

　　對(duì)接聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門，開辟通道提速驗(yàn)收流程

　　拿到專家聯(lián)合會(huì)診的精準(zhǔn)“藥方”，企業(yè)積極配合、認(rèn)真整改落實(shí)。為讓項(xiàng)目盡快按照要求通過驗(yàn)收，專班開辟“綠色通道”，推行資料審核與現(xiàn)場整改同步推進(jìn)模式，簡化非必要審批環(huán)節(jié)，將原本的“串聯(lián)流程”改為“并聯(lián)辦理”。專班提前梳理驗(yàn)收卡點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接消防、規(guī)劃等部門聯(lián)動(dòng)，加班加點(diǎn)提速驗(yàn)收流程。在專班的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和全程跟進(jìn)下，企業(yè)不用再跑多個(gè)部門，項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收于12月15日順利通過，為后續(xù)“交付即交證”預(yù)留了充足時(shí)間。

　　2025年12月31日，大華悅庭項(xiàng)目如期交付，創(chuàng)造了到訪交付率和首月總體交付率均超90%，第三方評(píng)估客戶滿意度93分的行業(yè)標(biāo)桿水準(zhǔn)。今年元旦假期，項(xiàng)目更是憑借良好的交付口碑成交多套房源，企業(yè)發(fā)展信心大幅提升。

　　“惠企服務(wù)專員服務(wù)讓我們真正實(shí)現(xiàn)了省時(shí)、省力、省錢”，秦朝勝表示，“專班協(xié)調(diào)省去了溝通成本，前置指導(dǎo)避免了無效施工，流程提速節(jié)省了時(shí)間成本，對(duì)于項(xiàng)目后續(xù)開發(fā)，我們更有信心了。目前二期正在加快建設(shè)中，計(jì)劃今年全部推售。如果有合適的項(xiàng)目，我們也有意在惠州繼續(xù)深耕�！睋�(jù)了解，該項(xiàng)目開發(fā)商大華集團(tuán)總部位于上海，曾榮獲“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)25強(qiáng)”等榮譽(yù)，目前在惠州有兩個(gè)項(xiàng)目在售。

　　如今，在惠州，像大華悅庭這樣的惠企服務(wù)案例不斷涌現(xiàn)，惠企服務(wù)專員成為企業(yè)發(fā)展的“貼心人”，正以精準(zhǔn)、高效、暖心的服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)在惠州發(fā)展更有底氣、更有信心，為惠州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展凝聚起政企同心的強(qiáng)大合力�；葜萑請�(bào)記者楊帆