案例簡(jiǎn)介

　　剛參加工作不久的年輕客戶小李突然接到一個(gè)自稱“某金融平臺(tái)客服”的電話，對(duì)方能準(zhǔn)確報(bào)出小李的姓名、學(xué)校及身份證號(hào)。該“客服”稱，根據(jù)新政策，需要清理在校學(xué)生的網(wǎng)貸賬戶，否則會(huì)影響個(gè)人征信，未來(lái)貸款買房、買車都會(huì)受限。對(duì)方要求小李下載某會(huì)議軟件進(jìn)行“屏幕共享”，并指引其從多個(gè)借貸平臺(tái)申請(qǐng)貸款，并將貸出的款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至所謂的“官方清算賬戶”，操作完成后資金將原路返還且賬戶會(huì)自動(dòng)注銷�；艁y的小李來(lái)到某銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢征信問(wèn)題，銀行員工聽(tīng)聞后立即判斷此為詐騙，果斷制止了小李的操作，并協(xié)助其報(bào)警，避免了數(shù)萬(wàn)元的資金損失。

　　案例分析

　　本案例是典型的“冒充客服+注銷網(wǎng)貸賬戶”的精準(zhǔn)電信詐騙。詐騙分子利用了以下幾點(diǎn)：

　　1.精準(zhǔn)個(gè)人信息泄露：騙子掌握了事主詳細(xì)的個(gè)人信息，增加了騙局的可信度。

　　2.利用對(duì)征信的焦慮：個(gè)人征信的重要性日益凸顯，騙子利用人們擔(dān)心征信受損的心理制造恐慌。

　　3.制造復(fù)雜操作流程：“屏幕共享”功能使騙子能窺探受害人的短信驗(yàn)證碼等關(guān)鍵信息；指引受害人從正規(guī)平臺(tái)借款，實(shí)質(zhì)是將貸款額度轉(zhuǎn)化為可騙取的現(xiàn)金，使受害人蒙受重大損失。

　　4.偽造官方政策背景：謊稱“相關(guān)政策”，利用公眾對(duì)權(quán)威的信任，使其放松警惕。

　　風(fēng)險(xiǎn)提示

　　廣發(fā)銀行惠州分行溫馨提示：

　　1.核實(shí)官方信息：個(gè)人征信由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一管理，任何聲稱需要“注銷賬戶”否則影響征信的說(shuō)法均為詐騙。如有疑問(wèn)，應(yīng)通過(guò)官方渠道（如人民銀行征信中心官網(wǎng)、官方APP）核實(shí)。

　　2.避免“屏幕共享”：不要與陌生人開(kāi)啟“屏幕共享”功能，該操作會(huì)暴露您的所有手機(jī)信息，包括密碼和驗(yàn)證碼。

　　3.認(rèn)清借貸本質(zhì)：任何要求您先從貸款平臺(tái)借錢(qián)再轉(zhuǎn)賬的行為都是詐騙。從正規(guī)平臺(tái)貸出的錢(qián)款屬于您的個(gè)人負(fù)債，需要您自己負(fù)責(zé)償還。

　　4.保護(hù)個(gè)人信息：不輕易泄露身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、短信驗(yàn)證碼等敏感信息。接到陌生電話自稱客服的，應(yīng)主動(dòng)掛斷，并直接聯(lián)系官方客服求證。

　　惠報(bào)全媒體記者伍磊