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隨著后疫情時代經(jīng)濟復蘇和文旅消費市場的回暖,大型演唱會、體育賽事、熱門旅游景點等票務需求激增。近年來,全國演出市場票房收入同比增長超120%,節(jié)假日出行人次更是屢創(chuàng)新高。然而,在這一背景下,票務詐騙案件也呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,受害者多為年輕群體和中高收入人群。不法分子利用消費者對熱門票務的迫切需求,利用低價票的噱頭對消費者進行詐騙,以下通過一起典型案例,揭示票務詐騙的常見手段及防范要點。
一、案例詳情:
近日,倪女士在社交平臺刷到某明星演唱會“內(nèi)部渠道票務”廣告,標價僅為官方票價的50%(原價860元,標價430元)。點擊鏈接進入票務網(wǎng)站,界面與正規(guī)平臺高度相似,顯示“余票緊張”“限時搶購”等提示。客服以“先到先得先付定金占位”為由,要求倪女士通過微信掃碼支付200元,并承諾“占位成功出票后退回”。支付后,客服又稱“登錄賬號搶票需驗證身份”,發(fā)送釣魚鏈接要求填寫身份證、銀行卡等信息。倪女士填寫后,發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷1800元。聯(lián)系客服時已被拉黑,演唱會當天未收到門票,共計損失2430元,并面臨個人信息泄露風險。
二、詐騙手法分析:
1.虛假票務平臺:偽造與正規(guī)平臺高度相似的網(wǎng)站或小程序,利用“低價票”“內(nèi)部票”吸引用戶。
2.誘導支付定金/手續(xù)費:以“先到先得”“活動規(guī)則”等借口,要求用戶提前支付定金、手續(xù)費或“驗證金”。
3.釣魚鏈接竊取信息:發(fā)送虛假鏈接或二維碼,誘導填寫銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息。
4.冒充客服退款:詐騙成功后,部分團伙會冒充“客服”聯(lián)系受害者,以“退款需驗證”為由進一步行騙。
三、受害者心理與危害
1.心理誘因:
貪圖低價:為節(jié)省費用忽視風險,輕信“內(nèi)部渠道”“秒殺活動”。
急于購票:熱門演出或節(jié)假日出行需求迫切,降低警惕性。
信任權威:對“官方合作”“客服”身份缺乏核實。
2.危害后果:
直接經(jīng)濟損失:支付的定金、手續(xù)費及盜刷金額。
個人信息泄露:可能引發(fā)身份盜用、網(wǎng)貸詐騙等后續(xù)風險。
四、風險提示
廣發(fā)銀行惠州分行提醒您:
1.選擇正規(guī)渠道購票:通過官方售票平臺(如大麥、貓眼、航空公司官網(wǎng))或授權代理商購買。
2.核實平臺資質(zhì):檢查網(wǎng)站域名、備案信息,警惕“高仿”網(wǎng)址(如將“maoyan”改為“ma1yan”)。
3.拒絕預付定金:正規(guī)平臺不會要求支付“驗證金”“手續(xù)費”等額外費用。
4.保護個人信息:不點擊陌生鏈接,不隨意填寫銀行卡信息或驗證碼。
5.保留證據(jù):保存聊天記錄、支付憑證,遇騙立即報警并聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶。