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近日，廣發(fā)銀行惠州惠東支行積極踐行社會責任，深入安墩鎮(zhèn)葵雙村，為腿腳不便的老人提供社�？ㄉ祥T激活服務(wù)，解決了他們的燃眉之急。
此次服務(wù)源于了解到村里多位老人因腿腳不便，無法長時間坐車前往銀行網(wǎng)點激活社�？�，影響?zhàn)B老金領(lǐng)取。銀行得知情況后，迅速組織專業(yè)團隊，攜帶移動設(shè)備前往村里。工作人員耐心指導老人完成資料修改、密碼設(shè)置等激活步驟，同時還為老人講解社�？ǖ氖褂梅椒ê妥⒁馐马�，確保老人明白如何操作。
考慮到老年人是易受騙群體，在激活社保卡的間隙，工作人員還開展了一場生動的反詐宣傳活動。工作人員結(jié)合常見的詐騙案例，用通俗易懂的語言向老人講解了各類詐騙手段，如電話詐騙、保健品詐騙、養(yǎng)老項目詐騙等。提醒老人遇到可疑情況要及時與子女溝通或者聯(lián)系銀行、警方，切勿輕易轉(zhuǎn)賬匯款。通過現(xiàn)場互動，幫助老人提高了反詐意識和識別詐騙的能力。
這次上門服務(wù)，不僅解決了老人的實際困難，還增強了他們的防騙意識，讓村民們切實感受到了金融服務(wù)的溫度。未來，廣發(fā)銀行惠州惠東支行將持續(xù)關(guān)注特殊群體需求，提供更多便民服務(wù)，讓金融服務(wù)覆蓋每一個角落，為守護百姓財產(chǎn)安全貢獻力量 。
